徐俊委员：

您提出的《关于组建企业行政法律援助团的提案》收悉，现答复如下：

一、日前，省司法厅正式下发了《园区公共法律服务项目清单》，明确了省级以上园区的公共法律服务中心、法律服务产业园和法律服务团，要按照《清单》中19项服务指引，确保各类服务事项企业能应享尽享。无省级以上园区地区，在企业聚集地，依托公共法律服务中心，重点围绕中小微企业法律服务需求，加强普惠性法律服务，切实增强企业的法治获得感。徐俊委员提出的“两点企业现状分析”，属于《清单》中19项服务内容，若再单独组建企业行政法律援助团，则应属于各级公共法律服务中心的内设机构。具体服务清单如下：

（一）基础服务类（7项）

提供法律意见建议、法治体检、“全生命周期”法律服务产品、法律咨询、法治宣传、专业性调解、法律援助。

（二）专项服务类（7项）

安全生产法律服务、知识产权融合保护、数字经济法律服务、产业链法律服务、自贸试验区涉外法律服务、专家指导、小微企业法律服务。

（三）便利服务类（5项）

企业法律风险典型案例指导、法律法规和典型案例查询、法律服务机构和人员信用查询、立法民意收集、司法行政业务指引。

近年来，市司法局高度重视并长期执行省司法厅制定的县（市、区）司法局高质量发展绩效监测标准，要求保持省级以上园区公共法律服务全覆盖（无省级以上园区地区，在企业聚集地，依托公共法律服务中心提供服务），以考核的形式，确保落实《园区公共法律服务项目清单》内容；镇江政法机关还推出了《全市政法机关打造“镇合意”服务品牌·优化法治化营商环境的二十六条措施》。针对企业反映的“急难愁盼”问题，建立健全了一批行之有效的惠企便企制度机制。比如，创新“法企同行”法治体检服务。各级公共法律服务中心规范设置了企业服务窗口；组建了以律师、公证员、仲裁员、基层法律服务工作者等为成员的服务团队；制定了“菜单式”法律服务事项清单，为中小企业提供法治体检服务；建立了涉外企业律师工作站等。企业有任何经营发展类问题均可咨询属地公共法律服务中心。下一步，市司法局将加大各项惠企服务政策的宣传力度，让企业真正得实惠。

二、各级政务服务中心均成立了免费帮代办机构，可以提供基础行政法规咨询服务；协助行政相对人完成审批流程，提供专业化指导；目前，本市12348热线已归并至同级12345热线，与12345热线实行双号并行，提供“7x24小时”全天候人工服务，也具备企业政策咨询功能，覆盖企业服务事项办理全过程。企业通过 12345“一企来”诉求功能可自助提交诉求，将直接进入 12345 热线工单承办系统进行办理，实现“一键直达”“一步到位”；全市各级政务服务中心与公共法律服务中心深度融合，资源优化配置，在政务服务窗口设置了公共法律服务引导台，提供相关公共法律服务指引服务。