王坤委员：

您提出的《关于发挥商会在民企纠纷调解中作用的提案》收悉，现答复如下：

人民调解是中国特色非诉讼纠纷解决方式，具有形式灵活、方便快捷、不伤和气等优势特点。商会人民调解是人民调解工作在非公有制经济领域的延伸拓展，对于促进和引导民营企业依法经营、依法治企、依法维权具有十分积极的作用。我市此项工作起步较早，2017年10月，在市工商联的积极推动和我局的指导下，我市第一家商会人民调解委员会—镇江安徽商会人民调解委员会正式揭牌，2019年底，市工商联（总商会）人民调解委员会正式成立。2020年11月，市总商会人民调解中心驻润州区院工作站开始实体化运作，至今已调解涉企纠纷百余起，取得了较好的效果。但是，与我省的先进地区相比，当前我市商会人民调解工作还存着调处的案件量较少、商会调解的知晓度和影响力还不够大等问题。

今年，我局已把商会调解工作作为今年我局人民调解工作“十百千”工程的重要组成部分，将根据《全国工商联 司法部关于推进商会人民调解工作的意见》的要求，与工商联组织形成更加紧密的工作协作。在组织建设上，要求各市（区）司法局推动各市（区）组建商会调解人民调解委员会。力争年底前实现全覆盖并有效运作。进一步加强“诉调对接”，与工商联合作在丹阳市、京口区法院再打造两个商会调解工作站。同时，按照“成熟一个，建设一个”原则，在镇江市各类商会组织中大力培育新的人民调解组织，不断扩大商会人民调解组织的覆盖面。在调解员选任、调解员培训、调解制度规范等方面，我们将根据有关单位工作需要和调解组织的请求，通过组织专业培训、交流调研、业务研讨、观摩庭审、现场会等活动，给予力所能及的支持，不断提升各类商会人民调解组织的规范化程度，不断提升广大商会人民调解员法律专业水平和调解技能。在氛围营造方面，我们将广泛宣传各地商会调解工作的好作法、好案例，提升民营企业对商会人民调解工作的认知度，引导广大民营企业遇到矛盾纠纷树立“调解先行”的观念，凸显商会人民调解在化解民营企业民商事纠纷中的基础性作用，促进社会和谐稳定。